Семен Гришин Автоматизация бизнеса Написать в Telegram

Автоматизация без театра

Помогаю навести порядок в 1С, процессах и сервисах, чтобы автоматизация разгружала команду

Подключаюсь там, где бизнес устал от ручной работы, кривых обменов, непонятной архитектуры и модных идей без результата. Работаю с AI, 1С, инфраструктурой и запуском веб-сервисов под конкретную задачу компании, а не ради еще одного инструмента в стеке.

Фото Семена Гришина

Семен Гришин

1С, AI, инфраструктура и запуск веб-сервисов под рабочие задачи бизнеса

Обычно вхожу в задачу через предметную консультацию и следующий понятный рабочий шаг.

Живой поток

Как это выглядит

online

Кейсы

Не про “внедрили систему”, а про то, как реально меняется работа бизнеса

Здесь не набор красивых названий. У каждого проекта была конкретная боль: ручной труд, раздробленный учет, медленная поддержка или невозможность масштабироваться без людей.

40% быстрее обработка заказов

B2B-кабинет для оптовых клиентов

Перевел оптовые заказы из почты и звонков в личные кабинеты, связал их с 1С и убрал лишнюю ручную обработку.

Результат: скорость обработки заказов выросла примерно на 40%, а ошибок стало заметно меньше.

1 действие у курьера

Чеки и оплаты для курьеров прямо из 1С

Настроил схему, в которой заказ из 1С уходит курьеру с полным составом услуг, а оплата и статус возвращаются обратно без ручного дублирования.

Результат: курьеру достаточно одного действия для пробития чека на месте, а в 1С сразу фиксируется оплата.

75% запросов закрывает AI

AI-оператор на собственных серверах

Развернул self-hosted AI-оператора для поддержки, чтобы снять типовые обращения и не выносить данные клиента наружу.

Результат: ожидание ответа сократилось с 15 минут до 5 секунд.

Управление с телефона

Telegram-панель для VPN-инфраструктуры

Сделал бота, через которого можно выпускать ключи, продлевать доступы и смотреть нагрузку без входа в каждую админку.

Результат: ежедневные операции по VPN-инфраструктуре занимают секунды, а не отдельные заходы в консоль и панели.

Диагностика хаоса

Если задача пока ощущается как клубок, можно быстро понять, с какого края логичнее тянуть

Отметьте, что сильнее всего мешает работе. Это не “умный тест”, а быстрый способ увидеть, где обычно лежит первый разумный шаг: в 1С, процессах, AI, инфраструктуре или отдельном сервисе.

Что болит сильнее всего

Можно выбрать несколько сигналов сразу.

Отметьте 2-3 сигнала
Навигатор

Первый шаг обычно виден после 2-3 точных сигналов.

Выберите 2-3 главных сигнала

Когда задача описана через симптомы, уже проще увидеть, нужен ли разбор процесса, связка с 1С, закрытый AI-контур, инфраструктурная работа или отдельный сервис.

  • Сначала ищем главный источник потерь времени.
  • Потом отделяем ремонт процесса от автоматизации.
  • И только после этого выбираем стек и формат запуска.

Услуги

Подключаюсь там, где технология должна стать рабочим инструментом, а не еще одним источником хаоса

Для каждого направления есть отдельная страница: что входит в услугу, с какими задачами обычно приходят, как я подхожу к работе и в каких случаях решение действительно оправдано.

AI

AI-автоматизация

Виртуальные операторы, внутренние ассистенты, self-hosted сценарии и интеграция AI в существующую работу команды.

Внедрение и доработка 1С

Обмены, объединение баз, онлайн-кассы, выравнивание учета и связка 1С с сайтом, CRM, складами и оплатой на выезде.

Процессы

Автоматизация бизнес-процессов

Разбираю, где сотрудники тратят время вручную, и собираю более устойчивый процесс без лишнего героизма.

Инфраструктура

IT-инфраструктура и self-hosted

Серверы, миграции, облака, виртуализация и внутренние сервисы, которые не ломаются от каждого нового шага.

Веб

Запуск веб-сервисов

От схемы интеграций и выбора стека до запуска сайта, кабинета, внутреннего портала или отдельного веб-инструмента.

Все направления

Полная карта услуг

Если задача еще не разложена по полочкам, удобнее начать с общей страницы и уже потом выбрать нужный маршрут.

До / После

Один и тот же процесс ощущается совсем по-разному до и после автоматизации

Не про магию и не про кнопку “решить всё”. Скорее про разницу между ручным контуром, который держится на людях, и рабочей схемой, которая держится на процессе.

Режим: ручной контур

Все вроде бы работает, но держится на памяти людей, звонках, переключениях между окнами и ручных возвратах в учет.

Переключения 5 окон и чаты
Статусы Руками и с задержкой
Нагрузка Люди держат процесс в голове

Заказ

Заявка приходит то на почту, то в чат, то в таблицу, и дальше команда руками собирает ее в рабочий вид.

Оплата

Подтверждение денег, чек и статус в учете живут в разных местах и требуют дополнительных созвонов.

Документы

Файлы гуляют между людьми и системами без одной очевидной версии и понятного маршрута.

Команда

Каждый сотрудник держит свой кусок процесса в голове, а новый человек долго входит в тему.

Открытые проекты

Инженерная практика тоже открыта: часть своих инструментов и наработок выкладываю на GitHub

Главную не забиваю списком репозиториев, но открытый код на GitHub показывает подход лучше любых общих слов: какие инструменты я собираю, как оформляю проекты и с каким стеком работаю чаще всего.

Python-инструменты

Автоматизация рутинных операций, парсеры, сервисные утилиты и рабочие внутренние инструменты.

Боты и ассистенты

Telegram-боты, AI-сценарии и интерфейсы, которые помогают сотрудникам и клиентской поддержке.

Интеграции и сервисы

Связка внешних систем, запуск небольших веб-приложений и инфраструктурные заготовки под реальную задачу.

Подход

Работа строится вокруг результата, а не вокруг количества созвонов и красивых обещаний

Обычно нет смысла начинать с огромного проекта и толстого ТЗ. Гораздо полезнее сначала нормально понять, где именно узкое место и какой шаг даст эффект быстрее всего.

Разбор текущей ситуации

Смотрю, где болит процесс, какие есть ограничения по людям, данным, инфраструктуре и бюджету.

Сбор рабочей схемы

Определяю, что автоматизировать сейчас, что лучше не трогать и где нужна интеграция вместо еще одной сущности.

Внедрение без лишнего шума

Собираю решение так, чтобы оно встраивалось в повседневную работу команды, а не жило отдельно от бизнеса.

Проверка эффекта

Смотрим не на красивую формулировку проекта, а на скорость, ошибки, нагрузку на людей и понятность дальнейших шагов.

Старт работы

Предметная консультация по проекту

Если задача пока размыта, это нормально. На первой встрече разбираем, что именно мешает работать, где есть риски, какие варианты решения вообще имеют смысл и с какого шага стоит начать.

Формат: 60 минут созвона по делу: цели, ограничения, сроки, бюджет и ожидаемый результат.

Что на выходе: ясная картина по следующему шагу и понимание, стоит ли идти дальше в проект.

Важно: первичная консультация платная. Бесплатные предварительные разборы не провожу.

Забронировать консультацию

Контакты

Если хотите обсудить задачу, удобнее всего написать напрямую

Быстрее всего отвечаю в Telegram. Если формат нужен другой, можно написать на почту, позвонить или посмотреть открытые проекты на GitHub.